Абонентское ИТ-обслуживание офисов, магазинов и организаций. Берём на себя всю технику компании — от серверов и сети до компьютеров сотрудников, — чтобы вы занимались бизнесом, а не сбоями.
Если в компании нет своего айтишника, то каждый сбой — головная боль: не печатает принтер, тормозит 1С, пропал интернет, завис компьютер у бухгалтера. Приходится срочно искать мастера, ждать, платить за каждый вызов.
Абонентское обслуживание — это когда вся техника компании закреплена за нами по договору. Мы следим, чтобы всё работало, чиним поломки, отвечаем на вопросы сотрудников — за фиксированную ежемесячную плату. Вам не нужно держать айтишника в штате и искать подрядчика под каждую проблему.
Проще говоря: вы платите фиксированную сумму — и техника просто работает.
Всё, что связано с техникой и программами в вашей компании — под нашим контролем.
Интернет, Wi-Fi и общая сеть работают стабильно. Никаких «отвалился интернет посреди рабочего дня» — следим и чиним заранее.
Компьютеры сотрудников настроены и не тормозят. Завис, не запускается, что-то сломалось — решаем быстро, удалённо или с выездом.
1С работает без тормозов и сбоев, базы под защитой, кассы и сканеры подключены. Бухгалтерия и продажи не встают из-за техники.
Принтеры, МФУ и кассы печатают, когда нужно. Настроим печать со всех компьютеров, подключим новое оборудование.
Ваши данные и базы копируются автоматически. Если что-то сломается или зашифрует вирус — всё восстановим, ничего не потеряете.
Сотрудник столкнулся с проблемой — звонит или пишет нам, а не бегает по офису. Помогаем понятно, без «айтишного» языка.
Офисы, магазины, склады, сервисы, небольшие производства — любой бизнес, которому нужна работающая техника и некому за ней следить.
Сколько компьютеров, есть ли серверы и 1С, какие задачи — на основе этого подберём объём обслуживания и условия. Первичная консультация — бесплатно.